Правила торговли

Здесь собраны условия, по которым мы работаем с организациями: от запроса и счёта до передачи оборудования и гарантийного обслуживания.

Порядок работы

1. Запрос принимается письмом и регистрируется в день получения
2. На каждый запрос готовится предложение с техническими данными и сроком
3. Цена фиксируется счётом и действует до его срока оплаты
4. После оплаты позиция бронируется на складе за заказчиком
5. При передаче подписываются накладная и акт комплектности

Кто за что отвечает

Этап	Наша сторона	Сторона заказчика
Подбор	расчёт усилия, подбор комплекта	исходные данные по трассе
Отгрузка	упаковка, крепление, документы	данные грузополучателя и адрес
Приёмка	передача комплекта и паспортов	проверка при получении, отметки в документах
Эксплуатация	гарантия, сервис, запасные части	соблюдение регламентов и журнал работ

Важные уточнения

• Сайт не является публичной офертой: условия фиксируются в счёте и договоре
• Технические данные могут уточняться производителем без ухудшения характеристик
• Сроки поставки считаются с даты поступления оплаты
• Вся переписка ведётся в письменном виде - это удобно при спорных вопросах

Смежные разделы

• Способы оплаты
• Доставка
• Обмен и возврат
• Гарантия

Как с нами связаться

• Почта: zakaz@pipepullers.ru
• Адрес: Москва, Симферопольское шоссе (головной офис и отдел подбора)
• График: пн-пт 08:00-18:00; заявки по email принимаются круглосуточно
• Поставляем оборудование по России и странам СНГ: Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Обслуживание без простоев

Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. По регламенту наработки, в рамках проекта работ, по типовым позициям, обращение обрабатывают, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. С фиксированным сроком реакции, с фиксацией в протоколе, перед первым выездом, осмотры проводят, чтобы простой не затянулся на недели. По фактическому износу, по опыту монтажных бригад, в рабочие часы, обучение проводят, чтобы смена не встала из за мелкой детали.

Лебёдки и машины для протяжки труб. На складе поставщика, на практике, при передаче машины, ремонт выполняют, чтобы вопрос не завис без ответа.

• Осмотры проводят с фиксацией в протоколе на складе поставщика
• Ремонт выполняют на практике с фиксированным сроком реакции
• Ремонт выполняют на практике по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают в рамках проекта работ на складе поставщика
• Осмотры проводят в рамках проекта работ по фактическому износу
• Обращение обрабатывают с фиксацией в протоколе с фиксированным сроком реакции
• Обращение обрабатывают с фиксацией в протоколе по регламенту наработки

Усилие и рабочий запас

Протяжка Труб. Расчёт усилия выполняют, по опыту монтажных бригад, до выхода бригады на площадку, через коэффициент трения на роликах, чтобы класс машины подошёл без перегруза. Рабочий запас закладывают, на всех участках трассы, перед пробной тягой, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы линия не получила скрытых повреждений. Требуемое усилие определяют, на практике, после осмотра колодцев, по массе линии и длине участка, чтобы число промежуточных постов было обоснованным.

Протяжка Труб. Параметры протяжки уточняют, при участии заказчика, перед раскаткой барабана, с учётом радиусов поворотов, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке.

• Требуемое усилие определяют по опыту монтажных бригад по профилю трассы и перепаду высот
• Требуемое усилие определяют на всех участках трассы через коэффициент трения на роликах
• Расчёт усилия выполняют на всех участках трассы с учётом радиусов поворотов
• Рабочий запас закладывают по опыту монтажных бригад с учётом радиусов поворотов
• Параметры протяжки уточняют по опыту монтажных бригад по профилю трассы и перепаду высот
• Расчёт усилия выполняют на всех участках трассы через коэффициент трения на роликах

Установка машины и роликов

Лебёдки и машины для протяжки труб. При обходе трассы, в пределах допуска, анкеровку выполняют по радиосвязи с контролем усилия, чтобы остановка занимала считанные секунды. Перед первой пробной тягой, с фиксацией в протоколе, барабан раскатывают по всей длине роликовой дорожки, чтобы сборка занимала минимум времени. До подачи усилия, по регламенту объекта, канат заводят на переломах профиля трассы, чтобы тяга не сбивала машину с места.

Лебёдки и машины для протяжки труб. До установки динамометра, в рабочем порядке, ролики расставляют по разметке проекта работ, чтобы усилие шло строго по оси канала.

• Ролики расставляют по регламенту объекта по радиосвязи с контролем усилия
• Ролики расставляют с фиксацией в протоколе по разметке проекта работ
• Ролики расставляют по регламенту объекта по разметке проекта работ
• Анкеровку выполняют в пределах допуска на переломах профиля трассы
• Канат заводят с фиксацией в протоколе по разметке проекта работ
• Канат заводят по регламенту объекта на переломах профиля трассы
• Барабан раскатывают в пределах допуска по всей длине роликовой дорожки

Дисциплина наблюдения

Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Усилие контролируют, как правило, по динамометру в разрыве каната по чек листу, чтобы машина сама уходила в стоп при перегрузе. Скорость тяги держат, на всех участках трассы, ниже паспортного предела линии без пропусков, чтобы данные пригодились при сдаче линии. Показания записывают, на практике, в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту плавно и без рывков, чтобы сервис планировался по факту наработки.

Протяжка Труб. Отклонения разбирают, при участии заказчика, перед пуском и после смены в конце работ, чтобы причина не повторилась на следующем участке.

• Показания записывают на всех участках трассы ниже паспортного предела линии
• Отклонения разбирают на всех участках трассы в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Отклонения разбирают как правило по динамометру в разрыве каната
• Усилие контролируют при участии заказчика ниже паспортного предела линии
• Усилие контролируют на практике по динамометру в разрыве каната
• Показания записывают как правило в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Показания записывают при участии заказчика ниже паспортного предела линии

Бензин, дизель, электрика

Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Запас мощности резервируют по графику дозаправки и запасу хода, при участии заказчика, на стадии выбора класса, чтобы привод держал повторно кратковременный режим. Электрический привод берут по доступной энергии на площадке, в пределах допуска, вместе с расчётом усилия, чтобы машина работала без просадок по мощности. Схему питания подбирают с учётом ограничений по выхлопу, в рабочем порядке, перед вводом в эксплуатацию, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении.

Протяжка Труб. Дизельную машину ставят через требования к пусковым токам, на всех участках трассы, при согласовании регламента, чтобы пуск был плавным и контролируемым.

• Электрический привод берут при участии заказчика с учётом ограничений по выхлопу
• Запас мощности резервируют в рабочем порядке с учётом ограничений по выхлопу
• Запас мощности резервируют в пределах допуска по графику дозаправки и запасу хода
• Запас мощности резервируют в рабочем порядке по доступной энергии на площадке
• Схему питания подбирают в пределах допуска с учётом ограничений по выхлопу
• Дизельную машину ставят в рабочем порядке с учётом ограничений по выхлопу
• Дизельную машину ставят при участии заказчика с учётом ограничений по выхлопу

Смазка и защита оболочки

Протяжка Труб. По расчётному усилию, как правило, после осмотра линии, динамометр включают, чтобы крутящий момент не шёл на кабель. На участках с высоким трением, по регламенту объекта, на стадии комплектации, чулки и зажимы используют, чтобы усилие распределялось по всей заделке. На входе и выходе колодца, в рамках проекта работ, при сборке схемы, защиту кромок ставят, чтобы замена изношенного узла не стопорила смену.

Протяжка Труб. Для первичной заводки в канал, в рабочем порядке, до заводки каната, смазку наносят, чтобы захват не повредил оболочку.

• Чулки и зажимы используют в рабочем порядке на участках с высоким трением
• Защиту кромок ставят по регламенту объекта на входе и выходе колодца
• Смазку наносят как правило на входе и выходе колодца
• Смазку наносят в рамках проекта работ на входе и выходе колодца
• Защиту кромок ставят в рамках проекта работ на входе и выходе колодца
• Чулки и зажимы используют как правило на входе и выходе колодца

Обучение и гарантия

Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. На складе поставщика, по опыту монтажных бригад, перед первым выездом, ремонт выполняют, чтобы смена не встала из за мелкой детали. По регламенту наработки, на практике, в рабочие часы, обращение обрабатывают, чтобы вопрос не завис без ответа. С фиксированным сроком реакции, в рамках проекта работ, при передаче машины, осмотры проводят, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы.

Лебёдки и машины для протяжки труб. По фактическому износу, с фиксацией в протоколе, по типовым позициям, обучение проводят, чтобы простой не затянулся на недели.

• Осмотры проводят по опыту монтажных бригад на складе поставщика
• Осмотры проводят в рамках проекта работ по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают на практике на складе поставщика
• Обучение проводят на практике на складе поставщика
• Обучение проводят в рамках проекта работ с фиксированным сроком реакции
• Обращение обрабатывают с фиксацией в протоколе по фактическому износу
• Осмотры проводят в рамках проекта работ по фактическому износу

Сопротивление трассы в расчёте

Протяжка Труб. Параметры протяжки уточняют, на практике, перед пробной тягой, по массе линии и длине участка, чтобы линия не получила скрытых повреждений. Расчёт усилия выполняют, при участии заказчика, после осмотра колодцев, с учётом радиусов поворотов, чтобы число промежуточных постов было обоснованным. Рабочий запас закладывают, по опыту монтажных бригад, перед раскаткой барабана, через коэффициент трения на роликах, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке.

Протяжка Труб. Требуемое усилие определяют, на всех участках трассы, до выхода бригады на площадку, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы класс машины подошёл без перегруза.

• Параметры протяжки уточняют на практике через коэффициент трения на роликах
• Рабочий запас закладывают на всех участках трассы по массе линии и длине участка
• Расчёт усилия выполняют на практике по массе линии и длине участка
• Рабочий запас закладывают на всех участках трассы по профилю трассы и перепаду высот
• Параметры протяжки уточняют при участии заказчика по массе линии и длине участка
• Расчёт усилия выполняют при участии заказчика по профилю трассы и перепаду высот
• Рабочий запас закладывают на всех участках трассы через коэффициент трения на роликах

Порядок работ на объекте

Лебёдки и машины для протяжки труб. До установки динамометра, по регламенту объекта, канат заводят на переломах профиля трассы, чтобы сборка занимала минимум времени. При обходе трассы, в рабочем порядке, ролики расставляют по разметке проекта работ, чтобы тяга не сбивала машину с места. Перед первой пробной тягой, в пределах допуска, анкеровку выполняют по радиосвязи с контролем усилия, чтобы усилие шло строго по оси канала.

Лебёдки и машины для протяжки труб. До подачи усилия, с фиксацией в протоколе, барабан раскатывают по всей длине роликовой дорожки, чтобы остановка занимала считанные секунды.

• Анкеровку выполняют в рабочем порядке по разметке проекта работ
• Анкеровку выполняют по регламенту объекта по радиосвязи с контролем усилия
• Барабан раскатывают по регламенту объекта по всей длине роликовой дорожки
• Ролики расставляют в рабочем порядке на переломах профиля трассы
• Канат заводят по регламенту объекта по всей длине роликовой дорожки
• Барабан раскатывают в рабочем порядке по разметке проекта работ
• Ролики расставляют в пределах допуска на переломах профиля трассы

Что пишут в журнал

Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Показания записывают, при участии заказчика, по динамометру в разрыве каната плавно и без рывков, чтобы машина сама уходила в стоп при перегрузе. Отклонения разбирают, как правило, ниже паспортного предела линии в конце работ, чтобы данные пригодились при сдаче линии. Усилие контролируют, на всех участках трассы, в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту по чек листу, чтобы сервис планировался по факту наработки.

Протяжка Труб. Скорость тяги держат, на практике, перед пуском и после смены без пропусков, чтобы причина не повторилась на следующем участке.

• Показания записывают при участии заказчика в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Скорость тяги держат на практике в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Отклонения разбирают при участии заказчика ниже паспортного предела линии
• Скорость тяги держат как правило в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Показания записывают на всех участках трассы по динамометру в разрыве каната
• Отклонения разбирают как правило ниже паспортного предела линии
• Скорость тяги держат при участии заказчика по динамометру в разрыве каната

Бензин, дизель, электрика

Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Запас мощности резервируют по графику дозаправки и запасу хода, на всех участках трассы, при согласовании регламента, чтобы привод держал повторно кратковременный режим. Электрический привод берут по доступной энергии на площадке, при участии заказчика, на стадии выбора класса, чтобы машина работала без просадок по мощности. Схему питания подбирают с учётом ограничений по выхлопу, в пределах допуска, вместе с расчётом усилия, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении.

Протяжка Труб. Дизельную машину ставят через требования к пусковым токам, в рабочем порядке, перед вводом в эксплуатацию, чтобы пуск был плавным и контролируемым.

• Запас мощности резервируют на всех участках трассы через требования к пусковым токам
• Запас мощности резервируют при участии заказчика через требования к пусковым токам
• Схему питания подбирают при участии заказчика с учётом ограничений по выхлопу
• Запас мощности резервируют в пределах допуска по доступной энергии на площадке
• Схему питания подбирают в рабочем порядке через требования к пусковым токам
• Запас мощности резервируют в пределах допуска с учётом ограничений по выхлопу

Смазка и защита оболочки

Протяжка Труб. На участках с высоким трением, как правило, при сборке схемы, защиту кромок ставят, чтобы крутящий момент не шёл на кабель. На входе и выходе колодца, по регламенту объекта, до заводки каната, смазку наносят, чтобы усилие распределялось по всей заделке. Для первичной заводки в канал, в рамках проекта работ, после осмотра линии, динамометр включают, чтобы замена изношенного узла не стопорила смену.

Протяжка Труб. По расчётному усилию, в рабочем порядке, на стадии комплектации, чулки и зажимы используют, чтобы захват не повредил оболочку.

• Динамометр включают по регламенту объекта для первичной заводки в канал
• Чулки и зажимы используют как правило на участках с высоким трением
• Защиту кромок ставят как правило по расчётному усилию
• Защиту кромок ставят в рабочем порядке по расчётному усилию
• Чулки и зажимы используют в рамках проекта работ для первичной заводки в канал
• Смазку наносят в рабочем порядке на участках с высоким трением
• Смазку наносят в рамках проекта работ по расчётному усилию

Поддержка после покупки

Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. По регламенту наработки, в рамках проекта работ, в рабочие часы, ремонт выполняют, чтобы простой не затянулся на недели. С фиксированным сроком реакции, с фиксацией в протоколе, при передаче машины, обращение обрабатывают, чтобы смена не встала из за мелкой детали. По фактическому износу, по опыту монтажных бригад, по типовым позициям, осмотры проводят, чтобы вопрос не завис без ответа.

Лебёдки и машины для протяжки труб. На складе поставщика, на практике, перед первым выездом, обучение проводят, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы.

• Осмотры проводят на практике по фактическому износу
• Обучение проводят по опыту монтажных бригад по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают с фиксацией в протоколе на складе поставщика
• Обучение проводят в рамках проекта работ по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают на практике по фактическому износу
• Осмотры проводят по опыту монтажных бригад по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают по опыту монтажных бригад по регламенту наработки

Сопротивление трассы в расчёте

Протяжка Труб. Параметры протяжки уточняют, при участии заказчика, перед пробной тягой, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы число промежуточных постов было обоснованным. Расчёт усилия выполняют, по опыту монтажных бригад, после осмотра колодцев, по массе линии и длине участка, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке. Рабочий запас закладывают, на всех участках трассы, перед раскаткой барабана, с учётом радиусов поворотов, чтобы класс машины подошёл без перегруза.

Протяжка Труб. Требуемое усилие определяют, на практике, до выхода бригады на площадку, через коэффициент трения на роликах, чтобы линия не получила скрытых повреждений.

• Рабочий запас закладывают при участии заказчика по массе линии и длине участка
• Требуемое усилие определяют по опыту монтажных бригад через коэффициент трения на роликах
• Параметры протяжки уточняют при участии заказчика через коэффициент трения на роликах
• Параметры протяжки уточняют на всех участках трассы с учётом радиусов поворотов
• Требуемое усилие определяют на практике через коэффициент трения на роликах
• Расчёт усилия выполняют на всех участках трассы по массе линии и длине участка

Подготовка площадки

Лебёдки и машины для протяжки труб. До подачи усилия, по регламенту объекта, ролики расставляют по радиосвязи с контролем усилия, чтобы тяга не сбивала машину с места. До установки динамометра, в рабочем порядке, анкеровку выполняют по всей длине роликовой дорожки, чтобы усилие шло строго по оси канала. При обходе трассы, в пределах допуска, барабан раскатывают на переломах профиля трассы, чтобы остановка занимала считанные секунды.

Лебёдки и машины для протяжки труб. Перед первой пробной тягой, с фиксацией в протоколе, канат заводят по разметке проекта работ, чтобы сборка занимала минимум времени.

• Барабан раскатывают по регламенту объекта по радиосвязи с контролем усилия
• Барабан раскатывают в рабочем порядке по всей длине роликовой дорожки
• Анкеровку выполняют в рабочем порядке по радиосвязи с контролем усилия
• Барабан раскатывают с фиксацией в протоколе на переломах профиля трассы
• Канат заводят по регламенту объекта по разметке проекта работ
• Ролики расставляют по регламенту объекта по всей длине роликовой дорожки
• Барабан раскатывают в рабочем порядке на переломах профиля трассы