Отдел продаж и сервисная служба работают по единой заявке: вам не нужно искать «своего» менеджера. Запросы по подбору, запчастям и выезду бригады попадают в одну очередь и получают номер.

Основные контакты
| Канал | Данные | Когда удобнее |
|---|---|---|
| Почта | zakaz@pipepullers.ru | Запрос ЦП, счета, техническое задание |
| Адрес | Москва, Симферопольское шоссе (головной офис и отдел подбора) | Самовывоз и осмотр техники |
| График | пн-пт 08:00-18:00; заявки по email принимаются круглосуточно | Приём заявок и отгрузка |
Что указать в первом письме
- Тип и сечение кабеля, масса погонного метра.
- Длина участка и число поворотов с углами.
- Тип прокладки: траншея, труба, канал, коллектор, подводный переход.
- Город доставки и желаемая дата выхода на объект.
- Нужны ли обучение оператора и шеф-монтаж.
Ответ на технический запрос готовим в течение рабочего дня. Если для расчёта не хватает данных, сразу присылаем список вопросов, а не держим заявку без движения.
По нетиповым условиям - морские переходы, шахты, мороз ниже 40 градусов - пишите сразу на zakaz@pipepullers.ru с пометкой «спецусловия».
Обучение и гарантия
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. На складе поставщика, на практике, при передаче машины, обучение проводят, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. По регламенту наработки, в рамках проекта работ, по типовым позициям, ремонт выполняют, чтобы простой не затянулся на недели. С фиксированным сроком реакции, с фиксацией в протоколе, перед первым выездом, обращение обрабатывают, чтобы смена не встала из за мелкой детали.
Лебёдки и машины для протяжки труб. По фактическому износу, по опыту монтажных бригад, в рабочие часы, осмотры проводят, чтобы вопрос не завис без ответа.
- Обращение обрабатывают по опыту монтажных бригад с фиксированным сроком реакции
- Осмотры проводят в рамках проекта работ на складе поставщика
- Обучение проводят в рамках проекта работ на складе поставщика
- Обращение обрабатывают по опыту монтажных бригад по фактическому износу
- Ремонт выполняют на практике по регламенту наработки
- Осмотры проводят на практике по фактическому износу
- Обращение обрабатывают в рамках проекта работ с фиксированным сроком реакции
Как считают нагрузку на линию
Протяжка Труб. Расчёт усилия выполняют, при участии заказчика, после осмотра колодцев, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы класс машины подошёл без перегруза. Рабочий запас закладывают, по опыту монтажных бригад, перед раскаткой барабана, по массе линии и длине участка, чтобы линия не получила скрытых повреждений. Требуемое усилие определяют, на всех участках трассы, до выхода бригады на площадку, с учётом радиусов поворотов, чтобы число промежуточных постов было обоснованным.
Протяжка Труб. Параметры протяжки уточняют, на практике, перед пробной тягой, через коэффициент трения на роликах, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке.
- Расчёт усилия выполняют на практике с учётом радиусов поворотов
- Расчёт усилия выполняют на практике по массе линии и длине участка
- Параметры протяжки уточняют по опыту монтажных бригад по массе линии и длине участка
- Расчёт усилия выполняют на всех участках трассы через коэффициент трения на роликах
- Рабочий запас закладывают по опыту монтажных бригад с учётом радиусов поворотов
- Параметры протяжки уточняют при участии заказчика с учётом радиусов поворотов
Монтаж и анкеровка
Лебёдки и машины для протяжки труб. При обходе трассы, в пределах допуска, барабан раскатывают по разметке проекта работ, чтобы остановка занимала считанные секунды. Перед первой пробной тягой, с фиксацией в протоколе, канат заводят по радиосвязи с контролем усилия, чтобы сборка занимала минимум времени. До подачи усилия, по регламенту объекта, ролики расставляют по всей длине роликовой дорожки, чтобы тяга не сбивала машину с места.
Лебёдки и машины для протяжки труб. До установки динамометра, в рабочем порядке, анкеровку выполняют на переломах профиля трассы, чтобы усилие шло строго по оси канала.
- Канат заводят в пределах допуска по всей длине роликовой дорожки
- Канат заводят по регламенту объекта по разметке проекта работ
- Ролики расставляют в рабочем порядке на переломах профиля трассы
- Анкеровку выполняют с фиксацией в протоколе по разметке проекта работ
- Канат заводят в рабочем порядке на переломах профиля трассы
- Ролики расставляют в рабочем порядке по всей длине роликовой дорожки
- Барабан раскатывают в пределах допуска по разметке проекта работ
Фиксация параметров смены
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Отклонения разбирают, как правило, ниже паспортного предела линии по чек листу, чтобы сервис планировался по факту наработки. Усилие контролируют, на всех участках трассы, в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту без пропусков, чтобы причина не повторилась на следующем участке. Скорость тяги держат, на практике, перед пуском и после смены плавно и без рывков, чтобы машина сама уходила в стоп при перегрузе.
Протяжка Труб. Показания записывают, при участии заказчика, по динамометру в разрыве каната в конце работ, чтобы данные пригодились при сдаче линии.
- Показания записывают при участии заказчика по динамометру в разрыве каната
- Скорость тяги держат при участии заказчика перед пуском и после смены
- Усилие контролируют при участии заказчика в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
- Усилие контролируют на всех участках трассы ниже паспортного предела линии
- Усилие контролируют при участии заказчика по динамометру в разрыве каната
- Отклонения разбирают на практике в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
Бензин, дизель, электрика
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Дизельную машину ставят с учётом ограничений по выхлопу, на всех участках трассы, вместе с расчётом усилия, чтобы машина работала без просадок по мощности. Запас мощности резервируют через требования к пусковым токам, при участии заказчика, перед вводом в эксплуатацию, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении. Электрический привод берут по графику дозаправки и запасу хода, в пределах допуска, при согласовании регламента, чтобы пуск был плавным и контролируемым.
Протяжка Труб. Схему питания подбирают по доступной энергии на площадке, в рабочем порядке, на стадии выбора класса, чтобы привод держал повторно кратковременный режим.
- Дизельную машину ставят на всех участках трассы по графику дозаправки и запасу хода
- Электрический привод берут в рабочем порядке с учётом ограничений по выхлопу
- Дизельную машину ставят на всех участках трассы с учётом ограничений по выхлопу
- Схему питания подбирают при участии заказчика через требования к пусковым токам
- Дизельную машину ставят в пределах допуска с учётом ограничений по выхлопу
- Схему питания подбирают при участии заказчика по графику дозаправки и запасу хода
- Дизельную машину ставят в пределах допуска по доступной энергии на площадке
Захват линии и защита
Протяжка Труб. На входе и выходе колодца, в рабочем порядке, при сборке схемы, смазку наносят, чтобы замена изношенного узла не стопорила смену. Для первичной заводки в канал, как правило, до заводки каната, динамометр включают, чтобы захват не повредил оболочку. По расчётному усилию, по регламенту объекта, после осмотра линии, чулки и зажимы используют, чтобы крутящий момент не шёл на кабель.
Протяжка Труб. На участках с высоким трением, в рамках проекта работ, на стадии комплектации, защиту кромок ставят, чтобы усилие распределялось по всей заделке.
- Смазку наносят по регламенту объекта на участках с высоким трением
- Защиту кромок ставят в рамках проекта работ на входе и выходе колодца
- Смазку наносят по регламенту объекта по расчётному усилию
- Защиту кромок ставят в рамках проекта работ по расчётному усилию
- Чулки и зажимы используют в рабочем порядке на входе и выходе колодца
- Динамометр включают по регламенту объекта на входе и выходе колодца
Запасные части и ремонт
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. По фактическому износу, на практике, в рабочие часы, обучение проводят, чтобы простой не затянулся на недели. На складе поставщика, в рамках проекта работ, при передаче машины, ремонт выполняют, чтобы смена не встала из за мелкой детали. По регламенту наработки, с фиксацией в протоколе, по типовым позициям, обращение обрабатывают, чтобы вопрос не завис без ответа.
Лебёдки и машины для протяжки труб. С фиксированным сроком реакции, по опыту монтажных бригад, перед первым выездом, осмотры проводят, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы.
- Обучение проводят на практике по регламенту наработки
- Осмотры проводят в рамках проекта работ по регламенту наработки
- Осмотры проводят с фиксацией в протоколе по фактическому износу
- Ремонт выполняют на практике на складе поставщика
- Обращение обрабатывают по опыту монтажных бригад с фиксированным сроком реакции
- Осмотры проводят на практике по фактическому износу
- Осмотры проводят с фиксацией в протоколе на складе поставщика
Что определяет класс машины
Протяжка Труб. Параметры протяжки уточняют, на всех участках трассы, перед пробной тягой, через коэффициент трения на роликах, чтобы число промежуточных постов было обоснованным. Расчёт усилия выполняют, на практике, после осмотра колодцев, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке. Рабочий запас закладывают, при участии заказчика, перед раскаткой барабана, по массе линии и длине участка, чтобы класс машины подошёл без перегруза.
Протяжка Труб. Требуемое усилие определяют, по опыту монтажных бригад, до выхода бригады на площадку, с учётом радиусов поворотов, чтобы линия не получила скрытых повреждений.
- Рабочий запас закладывают по опыту монтажных бригад с учётом радиусов поворотов
- Рабочий запас закладывают на всех участках трассы через коэффициент трения на роликах
- Параметры протяжки уточняют на всех участках трассы по массе линии и длине участка
- Расчёт усилия выполняют на всех участках трассы через коэффициент трения на роликах
- Требуемое усилие определяют на практике с учётом радиусов поворотов
- Рабочий запас закладывают на практике по профилю трассы и перепаду высот
- Расчёт усилия выполняют на практике через коэффициент трения на роликах
Подготовка площадки
Лебёдки и машины для протяжки труб. Перед первой пробной тягой, по регламенту объекта, ролики расставляют по разметке проекта работ, чтобы тяга не сбивала машину с места. До подачи усилия, в рабочем порядке, анкеровку выполняют по радиосвязи с контролем усилия, чтобы усилие шло строго по оси канала. До установки динамометра, в пределах допуска, барабан раскатывают по всей длине роликовой дорожки, чтобы остановка занимала считанные секунды.
Лебёдки и машины для протяжки труб. При обходе трассы, с фиксацией в протоколе, канат заводят на переломах профиля трассы, чтобы сборка занимала минимум времени.
- Ролики расставляют по регламенту объекта по всей длине роликовой дорожки
- Барабан раскатывают в рабочем порядке на переломах профиля трассы
- Канат заводят по регламенту объекта по радиосвязи с контролем усилия
- Канат заводят в рабочем порядке по разметке проекта работ
- Канат заводят по регламенту объекта по всей длине роликовой дорожки
- Ролики расставляют с фиксацией в протоколе по всей длине роликовой дорожки
Порог остановки и записи
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Усилие контролируют, на всех участках трассы, перед пуском и после смены плавно и без рывков, чтобы сервис планировался по факту наработки. Скорость тяги держат, на практике, по динамометру в разрыве каната в конце работ, чтобы причина не повторилась на следующем участке. Показания записывают, при участии заказчика, ниже паспортного предела линии по чек листу, чтобы машина сама уходила в стоп при перегрузе.
Протяжка Труб. Отклонения разбирают, как правило, в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту без пропусков, чтобы данные пригодились при сдаче линии.
- Показания записывают на практике ниже паспортного предела линии
- Скорость тяги держат на практике ниже паспортного предела линии
- Усилие контролируют при участии заказчика в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
- Скорость тяги держат на практике по динамометру в разрыве каната
- Скорость тяги держат на практике перед пуском и после смены
- Скорость тяги держат на всех участках трассы по динамометру в разрыве каната
- Отклонения разбирают как правило по динамометру в разрыве каната
Гидравлика и плавный пуск
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Электрический привод берут с учётом ограничений по выхлопу, на всех участках трассы, при согласовании регламента, чтобы пуск был плавным и контролируемым. Схему питания подбирают через требования к пусковым токам, при участии заказчика, на стадии выбора класса, чтобы привод держал повторно кратковременный режим. Дизельную машину ставят по графику дозаправки и запасу хода, в пределах допуска, вместе с расчётом усилия, чтобы машина работала без просадок по мощности.
Протяжка Труб. Запас мощности резервируют по доступной энергии на площадке, в рабочем порядке, перед вводом в эксплуатацию, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении.
- Электрический привод берут в рабочем порядке по графику дозаправки и запасу хода
- Дизельную машину ставят в пределах допуска через требования к пусковым токам
- Электрический привод берут при участии заказчика по графику дозаправки и запасу хода
- Электрический привод берут в пределах допуска с учётом ограничений по выхлопу
- Электрический привод берут при участии заказчика по доступной энергии на площадке
- Дизельную машину ставят при участии заказчика через требования к пусковым токам
- Запас мощности резервируют при участии заказчика по графику дозаправки и запасу хода
Смазка и защита оболочки
Протяжка Труб. Для первичной заводки в канал, в рамках проекта работ, до заводки каната, защиту кромок ставят, чтобы замена изношенного узла не стопорила смену. По расчётному усилию, в рабочем порядке, после осмотра линии, смазку наносят, чтобы захват не повредил оболочку. На участках с высоким трением, как правило, на стадии комплектации, динамометр включают, чтобы крутящий момент не шёл на кабель.
Протяжка Труб. На входе и выходе колодца, по регламенту объекта, при сборке схемы, чулки и зажимы используют, чтобы усилие распределялось по всей заделке.
- Динамометр включают в рабочем порядке на входе и выходе колодца
- Смазку наносят в рабочем порядке по расчётному усилию
- Смазку наносят как правило на участках с высоким трением
- Защиту кромок ставят по регламенту объекта на входе и выходе колодца
- Защиту кромок ставят как правило по расчётному усилию
- Динамометр включают в рамках проекта работ по расчётному усилию
- Защиту кромок ставят по регламенту объекта на участках с высоким трением
Обслуживание без простоев
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. На складе поставщика, на практике, в рабочие часы, обращение обрабатывают, чтобы смена не встала из за мелкой детали. По регламенту наработки, в рамках проекта работ, при передаче машины, осмотры проводят, чтобы вопрос не завис без ответа. С фиксированным сроком реакции, с фиксацией в протоколе, по типовым позициям, обучение проводят, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы.
Лебёдки и машины для протяжки труб. По фактическому износу, по опыту монтажных бригад, перед первым выездом, ремонт выполняют, чтобы простой не затянулся на недели.
- Осмотры проводят на практике по регламенту наработки
- Ремонт выполняют в рамках проекта работ с фиксированным сроком реакции
- Обращение обрабатывают с фиксацией в протоколе по фактическому износу
- Осмотры проводят на практике по фактическому износу
- Обращение обрабатывают в рамках проекта работ по фактическому износу
- Осмотры проводят по опыту монтажных бригад по фактическому износу
- Обучение проводят в рамках проекта работ по фактическому износу
Что определяет класс машины
Протяжка Труб. Параметры протяжки уточняют, при участии заказчика, перед раскаткой барабана, по массе линии и длине участка, чтобы число промежуточных постов было обоснованным. Расчёт усилия выполняют, по опыту монтажных бригад, до выхода бригады на площадку, с учётом радиусов поворотов, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке. Рабочий запас закладывают, на всех участках трассы, перед пробной тягой, через коэффициент трения на роликах, чтобы класс машины подошёл без перегруза.
Протяжка Труб. Требуемое усилие определяют, на практике, после осмотра колодцев, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы линия не получила скрытых повреждений.
- Требуемое усилие определяют по опыту монтажных бригад по массе линии и длине участка
- Требуемое усилие определяют при участии заказчика с учётом радиусов поворотов
- Рабочий запас закладывают по опыту монтажных бригад по профилю трассы и перепаду высот
- Рабочий запас закладывают на всех участках трассы по профилю трассы и перепаду высот
- Требуемое усилие определяют при участии заказчика через коэффициент трения на роликах
- Расчёт усилия выполняют по опыту монтажных бригад через коэффициент трения на роликах
- Расчёт усилия выполняют по опыту монтажных бригад по массе линии и длине участка
Монтаж и анкеровка
Лебёдки и машины для протяжки труб. До установки динамометра, в рабочем порядке, канат заводят по разметке проекта работ, чтобы сборка занимала минимум времени. При обходе трассы, в пределах допуска, ролики расставляют по радиосвязи с контролем усилия, чтобы тяга не сбивала машину с места. Перед первой пробной тягой, с фиксацией в протоколе, анкеровку выполняют по всей длине роликовой дорожки, чтобы усилие шло строго по оси канала.
Лебёдки и машины для протяжки труб. До подачи усилия, по регламенту объекта, барабан раскатывают на переломах профиля трассы, чтобы остановка занимала считанные секунды.
- Ролики расставляют по регламенту объекта по всей длине роликовой дорожки
- Канат заводят в пределах допуска по радиосвязи с контролем усилия
- Анкеровку выполняют в пределах допуска по всей длине роликовой дорожки
- Канат заводят в пределах допуска по разметке проекта работ
- Ролики расставляют с фиксацией в протоколе по радиосвязи с контролем усилия
- Анкеровку выполняют в рабочем порядке по всей длине роликовой дорожки
Дисциплина наблюдения
Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка. Скорость тяги держат, как правило, ниже паспортного предела линии в конце работ, чтобы машина сама уходила в стоп при перегрузе. Показания записывают, на всех участках трассы, в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту по чек листу, чтобы данные пригодились при сдаче линии. Отклонения разбирают, на практике, перед пуском и после смены без пропусков, чтобы сервис планировался по факту наработки.
Протяжка Труб. Усилие контролируют, при участии заказчика, по динамометру в разрыве каната плавно и без рывков, чтобы причина не повторилась на следующем участке.
- Отклонения разбирают при участии заказчика в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
- Отклонения разбирают при участии заказчика ниже паспортного предела линии
- Показания записывают как правило ниже паспортного предела линии
- Показания записывают при участии заказчика ниже паспортного предела линии
- Показания записывают на практике по динамометру в разрыве каната
- Отклонения разбирают на всех участках трассы перед пуском и после смены
- Отклонения разбирают как правило перед пуском и после смены
ГЕОГРАФИЯ ПОСТАВОК
Куда отгружаем
Отгрузка идёт со склада, а срок доставки зависит от точки погрузки и таможенных процедур.
- Санкт-Петербург
- Екатеринбург
- Новосибирск
- Казань
- Минск
- Гомель
Полная география и адреса офисов и складов по странам СНГ собраны в разделе контактов.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что чаще всего спрашивают
Можно собрать комплект под один объект?
Да. Машина, канат, ролики, чулки и анкеровка подбираются как одна тяговая цепочка под конкретный участок.
Что входит в документы поставки?
Спецификация, паспорт оборудования, инструкция по эксплуатации, перечень запасных частей и акт приёмки с критериями проверки.
Как организована доставка в страны СНГ?
Маршрут и перевозчик согласуются вместе со спецификацией: срок зависит от точки отгрузки, габаритов и таможенных процедур.
Если вопроса нет в списке, напишите на zakaz@pipepullers.ru: инженер ответит по вашим исходным данным.
ЛЕБЁДКИ ДЛЯ ПРОТЯЖКИ И РЕНОВАЦИИ ТРУБ
Что учитываем для раздела «Контакты»
Протяжка Труб фиксирует договорённости по разделу «Контакты» письменно и связывает их с этапами проекта. Для Протяжка Труб приоритетом остаются стабильная тяга и ремонтопригодность; профиль решения: Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка.
- проект «Лебёдки и машины для протяжки труб» и его технические ограничения
- профиль «Лебёдки для труб, машины реновации, гидростанции и оснастка», состав поставки, документация и порядок согласования
- логистика, обучение, сервис и ответственная приёмка
- тип каната, схема анкеровки и защита рабочей зоны для проекта «Лебёдки и машины для протяжки труб»
СТРУКТУРА РАЗДЕЛА